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微山农商银行为民办实事:小服务彰显大情怀(现在最后的交友软件)


谈心之恋交友平台  发布时间:2021-09-30 04:21:14

临近下班时分,一对中年夫妻走进微山农商银行鲁桥支行的厅堂内,手里拿着一个年夜帆布袋子,“你们辅佐看看,我们的这一袋子零钱可以兑换吗?”厅堂工作人员微笑回覆道:“你好,请问是要打点兑换零钱营业吗,当然可以了。”随即率领夫妻二人来到客户处事体验区。

年夜姐坐下后,打开了帆布袋子,里面装着满满的纸币有一元、五元、十元、二十元,年夜姐的这些零钱中,良多纸币都卷边缺角,有的已经残缺恍惚很难分辩面额,有的已经发霉,甚至还透着刺鼻的味道。年夜姐有些欠好意思的说:“我首犯愁呢,眼看着家里要搬场,我们两口子积攒了四、五年的零钱此刻也不知道放在哪里,思前想后,想来试试问问银行能不能给换,虽然钱不多,换完钱还想让你们再辅佐存到这张银行卡里。”这一幕,刚好被在厅堂轮值的支行行长看到,他立马走到客户面前说:“咱们银行的存款呀,它不分金额巨细,为老苍生处事就是我们农商银行的职责,安心,我们立马打点。”

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经体味,原本夫妻俩多年来一向在鲁桥镇走街串巷卖馒头,有的人使用的是现金,所以几年下来,积攒的零钱斗劲多。此刻,年夜姐悬着的一颗心儿可算是落了地,向工作人员连连称谢。考虑到客户的零钱较多,又临近下班,鲁桥支行行长与员工们进行配合清点,分工明晰、齐心合力、耐心详尽、一丝不苟地把纸币一一展平,尤其是将破损出格严重的残币零丁挑出,再一一粘好,然后按照分歧面额进行清算归类。同时,在客户期待的时刻里,工作人员自动营销,向客户举荐聚合支出营业,具体介绍收款二维码,可以避免零钱积攒的情形,有用缓解了客户现金结算“找零”压力。最终,经由工作人员近2小时的清点,成功将所有的零钱化零为整,金额共计9800元。当工作人员将存好的银行卡递到年夜姐手中时,年夜姐的手俄然握住了工作人员,感动地表达自己心里的打动:“感谢,感谢,今无邪是太麻烦你们了,看着你们几小我忙着,太辛劳了,我心里真是太打动了,农商银行的处事杠杠的,为你们点赞!”年迈也连声感谢感动道:“往后,我们存钱就认准咱农商银行了,真好!”

近年来,微山农商银行鲁桥支行一向致力于“以客户为中心,解难事、搞妥事”,将党史进修教育与工作相连系,把进修教育的成效表此刻为群众办实事中,这个故事只是在日常工作中处事客户的一个通俗缩影。贴心的处事,博得的是客户的高度认可。小处事里彰显年夜情怀,为客户兑换零钱与残币对银行来说是一件费时耗力的工作,可是却能解决困扰客户的甲等年夜事,更是金融机构为群众办实事的活跃实践。

(通信员 曹骞)

来历:齐鲁壹点